許多個人和公司往往本末倒置，先去討論成本。當然，如果成本意味著一切，你也許會發現其他公司正在競爭得風起云涌，而你自己卻置身事外，隔岸觀火。盡管如此，出于對這些普遍認識的尊重，我們還是先來談談成本問題。

是的，以設計為導向，先期投入的成本確實比較昂貴，因為這是在交學費，需要投入時間和金錢去做未曾做過的事情。開始的時候，產品成本也許會較高，因為你會走一些彎路，面臨一些問題，而這些是你通向未來發展時，或許會遭到的技術難題。對于蘋果公司而言，他們會設計某種也許在開始時價格昂貴的產品。但蘋果已經意識到，好的開始極為重要，他們會發現如何從中精心設計成本。那是關于人類體驗的偉大事業。如果你真的知人善任，將合適的人選運用于合適的創意，并給予他們清晰的指示，最后他們定能將創意付諸實踐。許多公司的失敗，在于他們在開始時不能立即了解這一點，他們選擇了放棄。

勇往直前，從一開始就以你所希望的方式建立這理念，并給予它最佳關注，隨后再讓你充滿激情的營銷隊伍來解決補充資金的問題。這一方式可以讓公司真正建立在決定設計成敗的因素和體驗的基礎之上。如果你從一開始就有太多限制，例如，盡管這是一項偉大的設計，卻不能像如今這樣再耗費一分錢，所以我們必須在現有的工廠中制造這一產品。那么之后，你通常只能在短期內看到改善，而從長期來看則不可避免地進入下行通道。