B2B網站基本的功能是商務平臺的搭建。B2B網站發展分為三個階段:信息平臺階段、交易平臺階段,互信平臺階段。把Web2.0的核心思想運用到行業B2B網站的策劃、建設及運營過程中,將使B2B網站積聚更多用戶、擴大行業內影響力、提高易用性、提升網站品牌、使用戶的交流向縱深方向發展、以及在行業內的權威性和話語權等。為此提出了行業B2B網站解決方案如下:
一、建立B2B行業網站 以用戶為中心
網站的運營受到人氣的限制,資訊看的人少、注冊會員少、網站信息匱乏,給網站的運營帶來很大的瓶頸,阿里巴巴目前在這方面做的比較好。以用戶為核心建立的B2B行業網站,充分調動各個層次用戶參與的積極性,挖掘行業內的各種資源,豐富內容,提高用戶凝聚力及行業話語權等,比如:根據我們的解決方案,應將部分論壇、博客等信息放到網站重要的位置,充分調動用戶參與其中的積極性。
二、建立權威行業資訊平臺
行業網站需要建立自己的資訊平臺,建立分析研究小組,利用自己的各種資源,將權威的、原創的信息發布到資訊平臺。因為行業網站用戶除發布商業信息、個人觀點、生活感悟外,用戶還關注行業發展趨勢、行情動態等權威的資訊,如果行業內的大部分用戶認為網站是權威的,那么網站就在行業內建立了權威和話語權,對網站的運營起至關重要的作用。
三、建立行業信息搜索平臺
行業網站的搜索引擎比一般的大眾搜索引擎更具有精確性、性,但是目前的部分行業搜索引擎不但搜索不精確,而且功能單一,沒有把搜索引擎與網站本身的功能互動起來,為用戶更方便,更快速的尋找信息提供便利。
四、建立垂直的深度交流平臺
人、社會、商業都有無數種排列組合的方式,如果沒有信息手段聚合在一起,就很容易損耗掉。常見的B2B電子商務模式僅是發布產品、供求、企業名錄及論壇交流等比較淺的交流,不能很好地粘住用戶。
五、強調用戶的體驗
由于B2B 網站不僅僅是瀏覽和查詢,它的大部分功能是給用戶操作的,且功能相對于一般網站要復雜的多。在WEB2.0時代,我們強調以用戶為中心,所以我們必須從多方面考慮到絕大多數用戶的體驗。
六、建立互動型網絡商鋪平臺
作為B2B行業網站的核心平臺之一,網絡商鋪系統,是企業用戶管理企業名錄、產品展示、供求信息、企業動態及企業交流等的一套功能強大的系統,用戶注冊后,每個用戶企業具有一個屬于自己的后臺管理系統和一個前臺企業商鋪展示平臺。
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