一個好的用戶界面（UI）的主要功能是為用戶在用戶意圖和應用程序功能之間提供一個直觀的映射，為用戶既定任務的完成提供一個解決方案。基本上來說，用戶界面（UI）描述了用戶和網站之間交互以及用戶訪問其功能的方式。事實上，可用性是一個良好的用戶界面的雙積，它決定了用戶是否可以輕松地執行網站提供的所有功能。可用性是每一個設計的重要組成部分，特別是在擁有大量功能和用戶的網站上。

1、簡潔的界面是關鍵

　　在深入用戶界面的細節之前，必須指出的一點事實是：簡潔的用戶界面是社會化媒體和社交網絡的共同特征。社會化媒體網站在色調和圖形方面更加簡潔。色調方面通常包括少數幾種伴隨著單色變化的顏色；背景一般為白色，更新（如狀態更新）往往都是淺色以及（通常是綠色或黃色突出；警示通常用紅色背景突出）

　　此外，你會發現圖形往往也是非常簡單的，并且運用地相當謹慎。這是由多種原因造成的。重要的原因是一個簡單的事實：生動形象的設計并非是真正有用的社交網站。社會化應用被認為是向用戶提供了一個內容可以很容易地創造以及會話可以很容易地產生的共享環境，而強烈的視覺設計會造成不必要的干擾，使用戶很難專注于他們的會話。

2、顯著和實用的搜索

　　良好的搜索功能無疑是可用性和好的用戶界面的頂峰。社會化媒體的搜索功能是必需的——因為社會化媒體有著大量的信息。社會化媒體的搜索功能，除了擁有傳統搜索的多個層面的內容以外，社會化應用還提供了一個社交圖聯系中的高級搜索——無論是在小組，社區還是在興趣上。網站頂部右上角是搜索框合適的位置。用戶期望在那里看到：搜索輸入框和清晰可見的搜索按鈕。

　　社會化應用的一個共同特征是使用即時搜索結果和過濾。當你往輸入框輸入文字的時候，搜索結果以下拉的形式被過濾。該過濾幫助用戶快速找到他們尋找的內容，并剔除那些不相關的內容。

3、顯著的召喚行動（Call-To-Action）按鈕

　　當然，社會化應用包含多種需要以某種方式交流的功能。因此，一些按鈕和鏈接幾乎需要置于在每一頁上（注冊可能是合理的除外）。一些涉及到導航鏈接，另外一些讓用戶調整具體應用功能。按鈕通常用于激勵用戶操作，而鏈接往往是被動的且更微妙。按鈕往往更大，更生動，更令人難忘。不管是執行那個功能的按鈕，都應該顯著且可點。

4、 溫和的分隔元素

　　各種信息塊的有意義組織和展示可能是社會化用戶界面設計師需要面對的高級設計問題之一。為了使內容可讀，可瀏覽和容易被覺察到，內容塊需要在視覺上被分隔開。換句話說，每個元素都需要以某種方式被定義且被顯示為單獨的元素。事實上，在布局里各個元素的分隔是簡單的使用戶界面更加簡潔的方式之一，用戶可以輕松地與之交互。

　　但是，如果許多元素在視覺上被分隔開，界面上則會產生更多的信息塊，布局也會因此變得更加復雜。因此，為了確保布局仍然可瀏覽，視覺上的分隔需要進行微妙的處理。在大多數情況下，橫向和縱向線條運用中性平淡的顏色（例如灰色）。一個強有力的鮮艷的色彩——這往往是難以忽視的——將會分散用戶的注意力。相反，“平靜”的線條更容易被忽略，從而提供可視化的支持。

5、口碑廣告和個性化

　　也許，一個有效的口碑廣告的理想策略是提供良好的服務和用戶體驗。用戶在一個社會化網絡上感動越舒適，他就越有可能在這個網站上改善其社會資本，擴大他的社交圈子。要做到這點，一個社會化網絡站點需要提供有吸引力的功能，不管是在線的還是離線的。因此，社交網站往往利用個性化，提供更靈活，更適用的用戶界面是完全可以理解的。

　　在社會化應用中，個性化是一項非常強有力的技術，用來給用戶分發相關的內容。推薦系統經常被用來向用戶提供用戶感興趣或用戶期望的信息。不過這樣的推薦系統的建成需要很長的時間，因為一開始系統掌握的用戶及其喜好的信息非常少，以至于系統不能有效地向用戶推薦有用的信息。不斷地掌握用戶的信息，基于用戶的行為、興趣、搜索和其他一些用戶行為，從而使得推薦系統能給用戶推薦個性化的內容。

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