看到標(biāo)題我想很多人也很模糊到底是什么意思，其實(shí)很多時(shí)候我們?cè)谒阉髂承〇|西的時(shí)候都會(huì)在搜索框中出現(xiàn)一些擴(kuò)展的搜索內(nèi)容，比如我在搜索欄中輸入“佛山網(wǎng)站建設(shè)”可能就會(huì)出現(xiàn)，佛山網(wǎng)站建設(shè)哪家好？等等先關(guān)聯(lián)的搜索詞，如下圖所示：這些我們通常說用戶的隱形需求，如何把用戶的隱形需求做好，我想我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的排名一定有不少的收貨的。
要想了解我們自己客戶的隱性需求，你得先知道用戶到底需要什么才可以。只要你知道了用戶真正需要什么，那么我們就可以挖掘用戶的需求。簡單的方法就是通過搜索引擎下拉菜單來分析。也可以與用戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣骱蜏贤ā；蛘咧苯诱椅覀冏约旱耐顿Y方來了解，畢竟我們的領(lǐng)導(dǎo)他們對(duì)這個(gè)市場了解的東西要比我們多的多。
關(guān)于解決用戶隱性需求可以給我們帶來的好處總過有：增加我們用戶消費(fèi)概率。很多用戶因?yàn)槲覀儙退麄兘鉀Q了隱性需求就會(huì)對(duì)我們的站點(diǎn)大加信任，可以拉近我們與用戶之間的距離。增加用戶對(duì)我們網(wǎng)站的粘度。搜索引擎會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶停留在我們的站點(diǎn)時(shí)間很長，說明我們的站點(diǎn)跳出率低，網(wǎng)站質(zhì)量很高。
綜上所述，站長和各位站點(diǎn)營銷人員如果能很好的解決了用戶的隱性需求，是可以能夠更好的定位用戶的信息。從而真正的做好站點(diǎn)營銷。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就是這樣一個(gè)以用戶為主的大時(shí)代，只有真正做到用戶為主，才能超越你的競爭對(duì)手。
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